Az actualhome.hu weboldal (a továbbiakban: „Honlap”) üzemeltetője (a továbbiakban: „Adatkezelő”) jelen adatkezelési tájékoztatóban tájékoztatja a Honlap látogatóit személyes adataik kezeléséről, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletével (a továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (a továbbiakban: „Infotv.”). Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekre a magyar jog az irányadó; az adatkezeléssel összefüggő jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
Az adatkezelő adatai és elérhetőségei
- E-mail: info@actualhome.hu
- Telefon: +36 30 101 1122
- Weboldal: www.actualhome.hu
Általános információk
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyeket az érintett önkéntesen, előzetes tájékoztatás után ad meg, vagy amelyek kezelését jogszabály írja elő. Az adatkezelés világos céllal, a cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig történik. A Honlapon keresztül történő adatkezelés elsődleges célja, hogy az érdeklődők kapcsolatba léphessenek az Adatkezelővel, és tájékoztatást kapjanak az Adatkezelő ingatlanprojektjeiről.
Ha az Adatkezelő a megadott adatokat az eredeti céltól eltérő célra kívánná felhasználni, erről az érintettet előzetesen tájékoztatja, és – ha szükséges – hozzájárulását kéri. Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik személyek céljaira nem adja át, és azokkal más módon sem él vissza.
A Honlap külső weboldalakra mutató hivatkozásokat is tartalmazhat. Ezek az oldalak saját sütiket helyezhetnek el, illetve adatokat gyűjthetnek; az ilyen oldalak adatkezeléséért az Adatkezelő nem vállal felelősséget.
Alapfogalmak
- Személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ.
- Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel nyilatkozat vagy megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
- Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen az adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, összehangolása, korlátozása, törlése és megsemmisítése.
- Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
- Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy helyreállításuk többé nem lehetséges.
- Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.
- Harmadik személy: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
Adatkezelések a Honlapon
Kapcsolatfelvétel és érdeklődés (kapcsolati űrlap, e-mail, telefon)
- Az érintettek köre: a Honlap kapcsolati űrlapját kitöltő, illetve az Adatkezelővel e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lépő természetes személyek.
- A kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező), az üzenet tárgya és tartalma (például az érdeklődéssel érintett projekt vagy lakás), az adatkezelési tájékoztató elfogadásának ténye, valamint az üzenet beküldésének időpontja.
- Az adatkezelés célja: az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása, kapcsolattartás, az Adatkezelő ingatlanjaival kapcsolatos tájékoztatás és dokumentumok (például alaprajzok, árlista) megküldése.
- Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás bármikor visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
- Az adatkezelés időtartama: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év, illetve a hozzájárulás visszavonásáig. Ha a kapcsolatfelvételt követően az érintett és az Adatkezelő között szerződés jön létre, az adatokat a szerződésre és a számviteli kötelezettségekre vonatkozó jogszabályokban előírt ideig kezeljük.
- Az adatok forrása: az érintett.
Sütik (cookie-k)
A Honlap a megfelelő működéshez szükséges sütiket használ. Ezek olyan kis adatfájlok, amelyeket a böngésző a látogató eszközén tárol, és amelyek például a munkamenet fenntartásához vagy a süti-beállítások megjegyzéséhez szükségesek. A működéshez feltétlenül szükséges sütik alkalmazásának jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Statisztikai vagy marketing célú sütiket a Honlap kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása esetén helyez el. A hozzájárulás a süti-beállításoknál bármikor módosítható vagy visszavonható. A sütiket a látogató a böngészője beállításaiban (jellemzően a Beállítások / Adatvédelem menüpont alatt) is törölheti, illetve letilthatja; ez azonban a Honlap egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.
Adatfeldolgozók
A személyes adatokat az Adatkezelő megbízásából az alábbi adatfeldolgozó kezelheti:
- Tárhelyszolgáltató: SiteGround Spain S.L. (székhely: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanyolország). Feladata a Honlap és a kapcsolati űrlapon beküldött adatok tárolása, valamint a Honlap üzemeltetéséhez szükséges technikai szolgáltatások nyújtása.
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítja.
Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisítéssel, valamint a véletlen megsemmisüléssel és sérüléssel szemben. A Honlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, a személyes adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá.
Az érintettek jogai
Az érintett a fenti elérhetőségeken keresztül kérelmezheti az Adatkezelőtől:
- tájékoztatást és hozzáférést a személyes adatai kezeléséről (GDPR 15. cikk);
- személyes adatai helyesbítését (GDPR 16. cikk);
- személyes adatai törlését (GDPR 17. cikk);
- az adatkezelés korlátozását (GDPR 18. cikk);
- az adathordozhatóságot, vagyis adatai tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő kiadását (GDPR 20. cikk);
- továbbá jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk), és hozzájárulását bármikor visszavonni.
Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a beérkezéstől számított egy hónapon belül megvizsgálja, és döntéséről az érintettet tájékoztatja. A kérelem teljesítése díjmentes.
Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, javasoljuk, hogy először az Adatkezelőt keresse meg a fenti elérhetőségeken. Az érintett emellett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat; a per – az érintett választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu
Záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót a jogszabályi változásokkal, illetve az adatkezelési gyakorlat módosulásával összhangban egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos tájékoztató a Honlapon érhető el.
Jelen tájékoztató 2026. október 13-tól hatályos.